Política de Privacidade

Esta política explica como o Financeiro Fácil trata dados pessoais e informações de uso para prestar o serviço, proteger contas, atender obrigações legais e, somente quando autorizado, medir visitas e campanhas publicitárias.

Dados tratados

Podemos tratar dados cadastrais e de contato, dados da empresa, credenciais protegidas por hash, registros técnicos de segurança, preferências de privacidade, informações financeiras inseridas pelo próprio usuário e dados necessários à cobrança da assinatura.

Finalidades

• Criar e proteger a conta e prestar as funcionalidades contratadas.
• Processar pagamentos, suporte e comunicações operacionais.
• Prevenir fraude, manter segurança e cumprir obrigações legais.
• Com consentimento, medir visitas, cadastros e desempenho de campanhas.

Google e Meta

Quando você aceita cookies de medição, o Google Analytics, o Google Tag Manager e as ferramentas da Meta podem receber eventos de navegação ou conversão e, para melhorar a correspondência, e-mail, telefone brasileiro quando informado e identificador interno da conta protegidos por SHA-256, além do endereço IP, agente do navegador e cookies _fbp e _fbc quando existirem. Esses dados de despacho ficam pendentes por no máximo sete dias e são minimizados após o envio, descarte ou revogação. Quando você recusa, o Financeiro Fácil mantém o Consent Mode em estado negado e não autoriza novos eventos publicitários. A recusa não limita as funções essenciais do sistema.

Cookies e preferências

A cookie ff_consent registra por até 180 dias se a medição foi aceita ou recusada. Cookies estritamente necessários, como o de sessão e segurança, continuam sendo usados para o funcionamento da conta. Você pode rever a escolha a qualquer momento.

Conservação e segurança

Os dados são conservados pelo período necessário à prestação do serviço, defesa de direitos e cumprimento de obrigações legais. São aplicados controles de acesso, conexão segura e medidas de minimização. Prazos específicos podem variar conforme a natureza do dado e a obrigação aplicável.

Compartilhamento

Dados podem ser tratados por fornecedores necessários à operação, como hospedagem, PostgreSQL, Brevo e Asaas, dentro de suas respectivas finalidades. Google e Meta somente participam da medição de marketing quando houver consentimento válido.

Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso, correção, informação sobre compartilhamento, oposição, anonimização ou eliminação quando cabível, portabilidade e revogação do consentimento. A revogação não afeta tratamentos anteriores realizados de forma legítima.

Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, escreva para [email protected].